Servicevilkår

Disse handelsbetingelser regulerer adgangen til og brugen af hjemmesiden http://tryjunior.com/ og de produkter og tjenester, der tilbydes herigennem. Tryjunior er et varemærke ejet og drevet af Tryjunior med registreret adresse Irisvej 3, 2600 Glostrup, Danmark. Når du besøger eller handler på vores webshop, accepterer du disse betingelser og er juridisk bundet af dem. Hvis du ikke kan acceptere betingelserne, skal du undlade at anvende hjemmesiden og vores tjenester.

Virksomhedsnavn: Tryjunior
Adresse: Irisvej 3, 2600 Glostrup, Danmark
E-mail: support@tryjunior.com

Bliv en del af fællesskabet på @tryjunior_official og følg med i vores univers.

Det er muligt at browse hjemmesiden uden at oprette en konto. For at gennemføre et køb eller benytte visse funktioner kan det være nødvendigt at oplyse personlige oplysninger og acceptere disse betingelser. Tryjunior tilbyder babyprodukter via hjemmesiden, og disse betingelser fastlægger rettigheder og forpligtelser mellem Tryjunior og dig som kunde.

Vi benytter Shopify Inc. som teknisk platform for vores webshop.

SEKTION 1 – BETINGELSER FOR ONLINEBUTIKKEN
Ved at acceptere disse betingelser bekræfter du, at du er myndig i henhold til gældende lovgivning, eller at du har samtykke fra forælder eller værge. Ulovlig brug af hjemmesiden, herunder overtrædelse af ophavsret eller anden lovgivning, er ikke tilladt. Det er forbudt at forsøge at sprede virus, skadelig kode eller anden teknologi, der kan skade hjemmesiden eller vores systemer. Overtrædelse kan medføre øjeblikkelig udelukkelse fra vores tjenester.

SEKTION 2 – GENERELLE VILKÅR
Vi forbeholder os retten til at nægte adgang til hjemmesiden eller vores tjenester for enhver person efter eget skøn. Oplysninger, der overføres via hjemmesiden, kan blive sendt gennem flere netværk og tilpasset tekniske krav, dog er betalingsoplysninger altid krypterede. Indhold fra hjemmesiden må ikke kopieres, videresælges eller udnyttes uden forudgående skriftlig tilladelse fra os. Overskrifter anvendes alene for overblik og påvirker ikke fortolkningen af betingelserne.

SEKTION 3 – INFORMATIONENS NØJAGTIGHED
Indholdet på hjemmesiden stilles til rådighed som generel information. Vi kan ikke garantere, at alle oplysninger til enhver tid er fuldstændige eller opdaterede. Det er dit ansvar at holde dig orienteret om eventuelle ændringer.

SEKTION 4 – ÆNDRINGER AF PRODUKTER OG PRISER
Priser og produktudvalg kan ændres uden varsel. Vi kan til enhver tid ændre eller fjerne produkter eller dele af hjemmesiden uden ansvar for konsekvenser heraf.

SEKTION 5 – PRODUKTOPLYSNINGER
Visse produkter er udelukkende tilgængelige online og afhænger af lagerstatus. Returnering og ombytning reguleres af vores retur- og refusionspolitik. Farver og detaljer kan variere afhængigt af skærmindstillinger. Vi forbeholder os retten til at begrænse salg og ændre produktbeskrivelser uden varsel.

SEKTION 6 – KONTO- OG BETALINGSOPLYSNINGER
Vi kan afvise eller annullere ordrer efter eget skøn, herunder ved usædvanlige bestillingsmønstre. Du forpligter dig til at give korrekte og opdaterede oplysninger ved køb.

SEKTION 7 – TREDJEPARTSVÆRKTØJER
Adgang til tredjepartsværktøjer stilles til rådighed uden garanti. Brug sker på eget ansvar, og du bør gennemgå de pågældende udbyderes vilkår.

SEKTION 8 – TREDJEPARTSINDHOLD
Hjemmesiden kan indeholde indhold fra tredjeparter. Vi påtager os intet ansvar for sådant indhold og anbefaler, at du gennemgår deres vilkår, før du interagerer med dem.

SEKTION 9 – BRUGERBIDRAG
Indsender du indhold som anmeldelser eller feedback, giver du os ret til at anvende dette uden begrænsning. Vi er ikke forpligtet til at behandle bidrag fortroligt eller yde kompensation.

SEKTION 10 – PERSONOPLYSNINGER
Behandling af personoplysninger sker i overensstemmelse med vores privatlivspolitik.

SEKTION 11 – FEJL OG MANGLER
Der kan forekomme fejl i beskrivelser, priser eller anden information. Vi forbeholder os retten til at rette sådanne fejl og annullere ordrer, hvis nødvendigt.

SEKTION 12 – ULOVLIG ANVENDELSE
Det er ikke tilladt at anvende hjemmesiden til ulovlige, krænkende eller skadelige formål, herunder misbrug af andres rettigheder eller data.

SEKTION 13 – ANSVARSFRASKRIVELSE
Tjenester og produkter leveres, som de er. Vi kan ikke garantere uafbrudt eller fejlfri drift. Tryjunior kan ikke holdes ansvarlig for indirekte eller følgeskader i det omfang, loven tillader det.

SEKTION 14 – SKADESLØSHOLDELSE
Du accepterer at holde Tryjunior skadesløs for krav, der opstår som følge af overtrædelse af disse betingelser eller gældende lovgivning.

SEKTION 15 – DELBARHED
Hvis en bestemmelse erklæres ugyldig, påvirker det ikke gyldigheden af de øvrige bestemmelser.

SEKTION 16 – OPSIGELSE
Forpligtelser indgået før opsigelse forbliver gældende. Vi kan opsige adgangen ved overtrædelse af betingelserne.

SEKTION 17 – FULDAFTALE
Disse betingelser udgør den samlede aftale mellem dig og Tryjunior og erstatter tidligere aftaler.

SEKTION 18 – LOVVALG
Betingelserne er underlagt dansk ret.

SEKTION 19 – ÆNDRINGER AF BETINGELSER
Den gældende version vil altid være tilgængelig på hjemmesiden. Fortsat brug efter ændringer anses som accept.

SEKTION 20 – RETURNERINGS- OG REFUSIONSPOLITIK

Hos Tryjunior ved vi, hvor vigtigt det er at føle sig tryg, når man handler produkter til de mindste. Vi ønsker, at du altid skal kunne handle med ro i maven, og derfor har vi gjort vores retur- og refusionsproces enkel, fair og overskuelig.

Fortrydelsesret og returperiode
Du har 60 dage fra den dag, din ordre er leveret, til at anmode om en returnering.

Betingelser for returnering
For at en returnering kan godkendes, skal følgende være opfyldt:

• Varen skal være ubrugt og i samme stand som ved modtagelsen
• Al original emballage skal medfølge
• Produktet må ikke vise tegn på brug, slid eller skade

Sådan starter du en returnering
For at starte en returnering bedes du kontakte os via e-mail på support@tryjunior.com. Husk at oplyse dit ordrenummer i din henvendelse, så vi hurtigt kan hjælpe dig videre.

Returneringsforsendelse
Returomkostninger betales af kunden. Vi anbefaler kraftigt, at du benytter en forsendelsesmetode med tracking, så pakken kan spores undervejs.

Ombytning
Ønsker du at ombytte en vare til en anden størrelse eller et andet produkt, er dette muligt. Kontakt os på support@tryjunior.com så hjælper vi dig med processen.

Refusion
Når vi har modtaget og inspiceret din returnerede vare, behandles din refusion inden for 7 hverdage. Refusionen tilbageføres til den oprindelige betalingsmetode. Bemærk, at din bank eller betalingsudbyder kan bruge yderligere dage på at gennemføre overførslen.

Gebyrer
Vi opkræver ingen restocking fees ved returneringer.

Vi er her for dig
Har du spørgsmål, eller er du i tvivl om noget i forbindelse med returnering eller refusion, er du altid velkommen til at skrive til os på support@tryjunior.com. Vi hjælper dig gerne og ser frem til at give dig og dit barn den bedste oplevelse hos Tryjunior.

SEKTION 21 – KONTAKTOPLYSNINGER

Har du spørgsmål til disse handelsbetingelser, er du velkommen til at kontakte os:

Virksomhedsnavn: Tryjunior
Adresse: Irisvej 3, 2600 Glostrup, Danmark
E-mail: support@tryjunior.com

Bliv en del af fællesskabet på @tryjunior_official og følg med i vores univers.

Tak fordi du handler hos Tryjunior, hvor omsorg, kvalitet og tillid går hånd i hånd.